Las presentes condiciones regulan el proceso de compra de los productos digitales ofrecidos en http://www.creatuyoga.com, titularidad de Marta Pimentel Plano, con correo de contacto creatuyoga13@gmail.com.
Al realizar una compra en este sitio web, el usuario acepta estas condiciones.
1. Productos digitales ofrecidos
Los productos disponibles en esta web son vídeos, clases guiadas, meditaciones y packs digitales.
Una vez completado el pago, el usuario obtiene acceso personal a los contenidos adquiridos.
2. Precio y forma de pago
Los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.
Los métodos de pago disponibles son:
- Tarjeta bancaria (Stripe)
- PayPal
- Bizum (previo contacto directo con Marta)
Los pagos se realizan mediante plataformas seguras externas. En ningún momento se almacenan datos de pago en esta web.
3. Entrega del contenido
El acceso a los productos digitales se realiza:
- Automáticamente, tras completar el pago con Stripe o PayPal.
- En un máximo de 24 horas, enviando un correo manual en caso de cualquier incidencia.
El acceso se realiza mediante enlace enviado al correo facilitado por el comprador.
4. Uso permitido y propiedad intelectual
El acceso a los productos es individual y exclusivo para la persona que realiza la compra.
No está permitida:
- La copia, distribución o difusión de los contenidos.
- La cesión del acceso a terceros.
- La subida de los contenidos a plataformas externas.
Todo el material es propiedad de Marta Pimentel Plano.
5. Política de devoluciones
Debido a la naturaleza digital de los productos, las compras no son reembolsables.
Una vez enviado el acceso al contenido, no es posible devolver el producto.
Si hubiese un error en el contenido o un problema técnico, puedes escribir a creatuyoga13@gmail.com y te ayudaré personalmente.
6. Acceso y disponibilidad
El acceso a los productos es ilimitado en el tiempo, salvo cambios técnicos ajenos al control de Marta (por ejemplo, cierres de plataformas externas).
Se garantizará siempre una solución alternativa en caso de que algún enlace quede inactivo.
7. Atención al cliente
Para cualquier duda relacionada con la compra o el acceso a los contenidos puedes contactar en:
📩 creatuyoga13@gmail.com
El tiempo máximo de respuesta es de 24 horas.
8. Datos personales
Los datos facilitados en el proceso de compra se tratan de acuerdo con la Política de Privacidad, disponible en esta misma web.
9. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Valencia.
Fecha de última actualización: 9 de diciembre de 2025
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